
Ärsykkeetön tila hotellissa – aistihuone auttaa erityistarpeisia lomailijoita
TUI lanseeraa Sensory Room -konseptin, joka on suunnattu tukemaan erityistarpeisien lasten perheitä. Ensimmäisenä konsepti avataan Kyproksella.
Hotellin aistihuone tarjoaa rauhallisen tilan erityistarpeisille matkailijoille, jotka kuormittuvat helposti vieraassa ympäristössä.
Esteettömän matkailun osa-alue
TUI:n ensimmäinen aistihuone rakennetaan TUI Blue Village Nausicaa Beach -hotelliin Kyprokselle ja se avataan tänä keväänä. Aistiärsykkeiden huomioiminen on osa matkailun esteettömyyttä. Sensory Room -huoneet on suunniteltu tukemaan sekä nuorempia lomailijoita, joilla on neuropsykiatrisia haasteita että heidän perheitään.
Aistihuoneet ovat erityisesti suunniteltuja tiloja, jotka tarjoavat rauhoittavan ja ärsykkeettömän ympäristön lapsille, jotka saattavat tuntea olonsa ylikuormittuneeksi kiireisissä tai vieraissa ympäristöissä. Ne sisältävät elementtejä, kuten pehmeää valaistusta, interaktiivisia aistilaitteita ja hiljaisia alueita, jotka edistävät rentoutumista.
Neurodiversiteettikoulutusta henkilökunnalle
Uuden aistihuoneen lisäksi hotellissa tarjotaan neurodiversiteettitietoisuuskoulutusta kaikille asiakaspalvelussa työskenteleville. Lastenkerhon tiloissa otetaan käyttöön “nyt ja seuraavaksi” -taulut, joiden avulla lapset voivat ymmärtää ohjattujen kerhojen ajan kulun ja hahmottaa, mitä seuraavaksi tapahtuu. Kerho ottaa käyttöön myös kuvakortit, joiden avulla lapset voivat selkeästi ilmaista toiveensa ja tarpeensa lastenkerhon ohjaajille.
“TUI on sitoutunut tekemään lomista esteettömiä kaikille asiakkaille, mukaan lukien neurodivergentit vieraat. TUI BLUE -hotelleissa teemme kovasti töitä luodaksemme rentouttavan ja osallistavan lomaympäristön kaikille asiakkaillemme. Aistihuoneiden käyttöönotto vieraidemme ja neurodiversiteetin asiantuntijoiden näkemyksiin perustuen on suuri askel eteenpäin kehityksessämme. Tämä on vasta alkua, kun pyrimme tulemaan mahdollisimman neuroystävälliseksi matkailuyritykseksi”, sanoo Louise Bates, TUI Hotels & Resortsin brändi- ja tuotejohtaja.
Lähde ja kuva: TUI