Finnair ja Norwegian suomalaisten suosituimmat lentoyhtiöt – Ryanair suurin nousija
Tuore analyysi osoittaa, mitä lentoyhtiöitä suomalaiset harkitsevat useimmiten varatessaan lentomatkaa – sekä mitkä yhtiöt ovat onnistuneet vahvistamaan asemaansa eniten viimeisen vuoden aikana.
Tulokset perustuvat maailmanlaajuisen maailmanlaajuinen tutkimusdata- ja analytiikkakonserni You Govin Brand Index -dataan suomalaisesta aikuisväestöstä ja ovat osa You Govin Nordic airline rankings 2026 -analyysiä. Tutkimusjakso kattaa ajanjakson 1.4.2025–31.3.2026.
Yli puolet suomalaisista, jotka suurella tai melko suurella todennäköisyydellä varaavat lomamatkan seuraavan 12 kuukauden aikana, harkitsevat Finnairia lentoyhtiöksi. Indeksipisteillä 52,4 Finnair nousee näin suomalaisten suosituimmaksi lentoyhtiöksi ennen Norwegiania, jonka pistemäärä on 31,2. Lufthansa sijoittuu kolmanneksi pisteillä 15,4, kun taas Ryanair ja SAS sijoittuvat neljänneksi ja viidenneksi.
Ryanair vuoden suurin nousija
Vaikka Finnair pitää kokonaisuudessaan kärkipaikkaa, Ryanair on kasvattanut harkintaansa eniten suomalaisten keskuudessa viimeisen vuoden aikana. Lentoyhtiön indeksipistemäärä nousi 3,3 pistettä.
Myös Norwegian vahvisti asemaansa kasvattaen pistemääräänsä 1,9 pistettä. Air France, Emirates, British Airways ja Lufthansa kasvattivat niin ikään kiinnostustaan suomalaiskuluttajien keskuudessa.
Tulokset osoittavat kilpailun kiristyneen Suomen lentomarkkinan kärjessä, jossa erityisesti Finnair säilyttää vahvan asemansa suomalaisten kuluttajien keskuudessa, sanoo Anne Dannisboe Iversen, Head of Products Team Nordics You Govilta.
Asiakastyytyväisyys korkeinta Norwegianilla
Norwegian sijoittuu samalla korkeimmalle asiakastyytyväisyydessä nykyisten ja entisten asiakkaiden keskuudessa indeksipisteillä 49,7. Finnair seuraa perässä pisteillä 45,8, ja Lufthansa sijoittuu kolmanneksi pisteillä 42,6.
Ryanair paransi asiakastyytyväisyyttään eniten viimeisen vuoden aikana kasvattaen tulostaan 7,7 pistettä. Norwegian vahvisti myös asiakastyytyväisyyttään merkittävästi kasvattaen tulostaan 5,8 pistettä.
“Suomen lentomarkkinaa leimaa vahva kilpailu, jossa Finnair yhdistetään erityisesti laatuun ja luotettavuuteen, kun taas Norwegian menestyy erittäin hyvin asiakastyytyväisyydessä. Samalla näemme kansainvälisten lentoyhtiöiden kasvattavan kiinnostustaan suomalaisten kuluttajien keskuudessa”, sanoo Anne Dannisboe Iversen.
Lähde: You Gov
Kuva: Finnair
Jaa artikkeli: