Finnair valittiin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi jo 16. vuotta peräkkäin
Finnair on jälleen palkittu Pohjois-Euroopan parhaana lentoyhtiönä arvostetussa Skytrax World Airline Awards -tutkimuksessa.
Tunnustus myönnettiin nyt jo 16. peräkkäisenä vuonna. Lisäksi Finnair palkittiin vuoden 2026 Pohjois-Euroopan parhaasta matkustamohenkilökunnasta, mikä on osoitus yhtiön lentohenkilöstön erinomaisesta asiakaspalvelusta.
Skytrax World Airline Awards -palkintoja pidetään yhtenä ilmailualan arvostetuimmista tunnustuksista. Ne perustuvat maailman suurimpaan lentomatkustajien tyytyväisyystutkimukseen.
”Tämä tunnustus on meille suuri kunnia”, sanoo Finnairin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Simon Large.
”Olemme kiitollisia asiakkaidemme luottamuksesta ja ylpeitä siitä, että henkilöstömme työskentelee joka päivä yhdessä tarjotakseen matkakokemuksia, jotka heijastavat suomalaisen palvelun parhaita puolia. Tunnustus kuuluu työntekijöillemme ja kumppaneillemme koko asiakaspolun varrella. He tekevät päivittäin työtä sen eteen, että matkustaminen olisi asiakkaillemme turvallista, luotettavaa ja sujuvaa.”
Finnair jatkaa investointeja asiakaskokemuksen kehittämiseen kaikissa matkustamisen vaiheissa, aina digitaalisista palveluista ja asiakaspalvelusta lennonaikaiseen kokemukseen, laivaston uudistamiseen sekä tuotteiden ja palveluiden kehitykseen. Yhdessä henkilöstönsä ja kumppaneidensa kanssa yhtiö keskittyy edelleen tarjoamaan sujuvia ja laadukkaita matkakokemuksia asiakkailleen ympäri maailman.
Kansainvälisen ilmailualan arviointiorganisaatio Skytraxin järjestämät World Airline Awards -palkinnot perustuvat miljoonien matkustajien palautteeseen eri puolilta maailmaa, ja niitä pidetään alan kansainvälisenä vertailukohtana lentoyhtiöiden laadun arvioinnissa.
Lähde ja kuva: Finnair
Lisää vastaavia artikkeleja
