Jo perinteeksi tullut KRIL-päivä pidetään jälleen marraskuussa. Koulutuksessa käydään läpi matkapakettilainsäädäntöön perustuvia ratkaisusuosituksia ja niiden taustalla vaikuttaneita tekijäitä kahden viime vuoden ajalta.
Päivän aikana tarkastellaan myös KRILin ratkaisusuosituksia lentomatkustukseen liittyvissä riitatilanteissa sekä matkapaketti- ja lentomatkustuslainsäädäntöjen liittymäkohtia. Kouluttajat avaavat ratkaisusuositusten taustalla olevaa EU-tason lentomatkustajien oikeuksia koskevaa lainsäädäntöä sekä Euroopan tuomioistuimen ennakkopäätöksiä. Koulutuspäivän aikana käydään läpi myös kuluttajariitalautakunnan toimintatapaa ja annetaan käytännön vinkkejä siitä, millainen vastine lautakuntaan olisi hyvä toimittaa.
Puhujina koulutuksessa ovat kuluttajariitalautakunnan matkajaostossa matkailualaa edustavat varsinainen jäsen Pirjo Salminen (TUI Finland Oy Ab) ja varajäsen juristi Tarja Luoma (SMAL ry).
Lisätiedot koulutuksesta ja ilmoittautumisohjeet osoitteessa https://www.smal.fi/event/kril-koulutus/
Järjestäjä
Koulutuksen järjestää Suomen matkailualan liiton palveluyhtiö Smalser Oy
Ajankohta
11/11/2026
09:00 - 17:00