Apollomatkojen pohjoismaiset asiakkaat evakuoitu Arabiemiraateista
Apollomatkojen mukaan kaikki matkanjärjestäjän pohjoismaiset asiakkaat on saatu turvallisesti kotiin Arabiemiraateista.
Lähi-idän levottomuudet sekä ilmatilan sulkemisesta johtuneet lentojen peruutukset vaikeuttivat Apollomatkojen asiakkaiden kotiinpaluuta Pohjoismaihin. Yhtiö kertoo nyt kotiuttaneensa kaikki Arabiemiraateissa olleet asiakkaansa.
Apollolla on yhä muutamia pohjoismaisia asiakkaita sellaisissa kohteissa, joiden alkuperäiset lennot sisälsivät välilaskun Dubaissa tai Dohassa, mutta valtaosa näistäkin asiakkaista on jo saanut vaihtoehtoisen paluulennon.
“Matkanjärjestäjänä turvallisuus on meille aina tärkein asia. Tiedämme hyvin, että tilanne on ollut asiakkaillemme erittäin kuormittava, ja siksi on hienoa, että kaikki Arabiemiraateissa olleet asiakkaamme ovat päässeet palaamaan kotiin”, sanoo Apollomatkojen viestintävastaava Satu Kontulainen.
Kontulaisen mukaan tiivis yhteistyö lentoyhtiöiden kanssa oli tässä tilanteessa ensiarvoisen tärkeää, jotta asiakkaat saatiin kotiin turvallisesti ja hallitusti. Apollon valmiusorganisaatio teki kellon ympäri töitä.
“Näissä tilanteissa muistaa, miten tärkeitä toimiva valmiusorganisaatio ja vahvat kumppanuudet ovat. Tiivis yhteistyö lentoyhtiöiden ja paikallisten hotellikumppaneidemme kanssa mahdollisti kotimatkojen koordinoinnin turvallisesti ja sen, että pystyimme huolehtimaan asiakkaistamme koko prosessin ajan.”
Lähde: Apollomatkat
Kuva: Istockphoto
Jaa artikkeli: