Finnair Plus ja Radisson Rewards yhteistyöhön
Finnair Plus ja Radisson Rewards ovat aloittaneet yhteistyön, jonka myötä kanta-asiakasohjelmien jäsenet voivat siirtää pisteitä ohjelmien välillä ja hyödyntää etuja sekä lennoilla että hotellimajoituksissa.
Yhteistyön myötä Radisson Rewards -pisteitä voi muuntaa Finnair Plus -ohjelmassa käytettäviksi Avios-pisteiksi. Muunto onnistuu myös toiseen suuntaan eli Avioksia voi vaihtaa Radisson Rewards -pisteiksi.
Finnair Plus -jäsenet voivat lisäksi hakea oman Finnair Plus -jäsenyystasonsa perusteella vastaavaa tasoa Radisson Rewards -ohjelmassa. Silver- ja Gold-jäsenet voivat saada Radisson Rewards Premium -tason ja Platinum- sekä Platinum Lumo -jäsenet VIP-tason.
Osa Radisson Rewardsin Premium- ja VIP-jäsenistä voi puolestaan saada kutsusta Finnair Plus Silver-, Gold- tai Platinum-jäsenyyden.
Yhteistyö laajentaa etuja
Radisson Hotel Groupilla on maailmanlaajuisesti noin 1 600 hotellia yli sadassa maassa. Yhteistyön tavoitteena on mahdollistaa kanta-asiakasetujen hyödyntäminen aiempaa laajemmin saman matkan aikana.
“Tavoitteenamme on luoda jäsenillemme arvoa paitsi silloin, kun he lentävät kanssamme, myös koko matkan ajan. Yhteistyö tukee tätä tavoitetta, sillä jäsenemme voivat kerätä Avioksia majoittuessaan Radisson-hotelleissa ja saada maksuttoman status matchin”, sanoo Gerben Sikkema, Finnairin kanta-asiakkuudesta vastaava johtaja.
Myös Radisson Hotel Groupissa yhteistyö nähdään keinona laajentaa kanta-asiakasohjelman tarjoamia mahdollisuuksia.
“Matkailualan kumppaneiden ja kanta-asiakasohjelmien välisten yhteyksien vahvistaminen on keskeinen osa Radisson Rewardsin kehittämistä. Finnairin vahva verkosto Pohjoismaissa ja Baltiassa tekee siitä meille luontevan kumppanin meille tärkeällä alueella”, sanoo Elina Zois, Radisson Hotel Groupin kanta-asiakkuudesta, asiakkuudenhallinnasta ja asiakaspalvelusta vastaava johtaja.
Lähde: Radisson Hotel Group
Kuva: Finnair
Lisää vastaavia artikkeleja
