Matkailuyrityksille kehitetty kotimainen tekoälyassistentti parantaa pienten yritysten kannattavuutta
Kotimainen Dandelier AI, matkailualan yrityksille kehitetty myynnin ja markkinoinnin tekoälyassistentti, lanseerattiin Matkamessuilla.
Yhtiö kertoo SaaS-pohjaisen ratkaisun vähentävän yrittäjien tietokoneen ääressä viettämää aikaa. Tekoälyassistentti nopeuttaa asiakaspalvelua, säästää henkilöstökuluissa ja parantaa pienten yritysten kannattavuutta sekä mahdollistaa kustannustehokkaat automatisoidut prosessit tarjoustenn luomisesta markkinointimateriaalien julkaisuun.
Oma turhautuminen synnytti vision
Idea Dandelier AI:sta syntyi jo vuonna 2019, kun yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja Hanna Kallioniemi siirtyi kansainvälisistä IT-alan tehtävistä matkailualalle ja huomasi digitaalisten työkalujen rajallisuuden ja integraatioiden puutteen. Vuonna 2020 perustetun Northern Luxury Consulting Oy:n asiakasprojektien kautta ymmärrys matkailualan yritysten haasteista syventyi, ja keväällä 2024 generatiivisen tekoälyn mahdollisuudet nostivat idean uudelleen pinnalle.
“Henkilökohtainen turhautumiseni manuaalisiin prosesseihin sekä GenAI:n tarjoamat sisällöntuotantomahdollisuudet antoivat sysäyksen kehittää alustaa, jossa monimutkaiset järjestelmät toimivat taustalla ja yrittäjille tarjotaan helppokäyttöinen ja miellyttävä käyttöliittymä”, sanoo Kallioniemi.
“Ei riitä, että tuotetaan sisältöä vaan tarvitaan integraatiota sekä taustajärjestelmiin että julkaisualustoihin. Dandelier AI:n avulla yrittäjä voi vaikka kesken sänkyjen petauksen, pyytää tekoälyä luomaan tarjouksen, lisäämään asiakastiedot CRM:ään ja personoimaan kampanjakirjeen.”
Lokakuussa 2024 yrityksen ydintiimi vahvistui, kun Mikko Hällfors liittyi mukaan CTO:n roolissa. Hällfors toi mukanaan yli 20 vuoden kokemuksen verkkosovellusten kehityksestä.
“Kiuas Co-Founder -alusta oli avainroolissa oikean henkilön löytymisessä. Ilman Mikon laaja-alaista osaamista Dandelier olisi jäänyt ideatasolle. Nyt ensimmäiset pilottiasiakkaat voivat ottaa palvelun käyttöönsä alle puolessa tunnissa,” Kallioniemi toteaa.
Tekoäly parantaa pienten yritysten kilpailuasemaa
Kallioniemen luotsaamalla Northern Luxury Consulting Oy:llä on Good Travel Seal -vastuullisuussertifikaatti sekä Visit Finlandin myöntämä Sustainable Travel Finland -merkki.
Myös Dandelier AI:n kehityksessä vastuullisuus on keskiössä. Tekoälyn kohdennettu käyttö ydintoiminnoissa vähentää turhia hakuja ja säästää näin energiaa ja resursseja. Lisäksi tekoäly auttaa nostamaan pienet matkailuyrittäjät samalle tasolle suurten toimijoiden kanssa.
“Pelkkä ekologisuus ei riitä, vaan haluamme huomioida myös taloudellisen ja sosiokulttuurisen vastuullisuuden. Siksi kehitämme palvelua, jonka tavoitteena on tehdä pienistä yrityksistä kannattavampia, jotta autenttiset elämykset säilyisivät ja massaturismille olisi vaihtoehtoja,” toteaa Hanna Kallioniemi.
Hankerahoituksella vauhtia kehitykseen
Pienten mikroyritysten rahoitusmahdollisuuksien puute on viime aikoina ollut paljon esillä mediassa muun muassa Mikro- ja yksinyrittäjät ry:n toimesta. Ilman uudentyyppisiä hankerahoituksia ei myöskään Dandelier AI olisi koskaan voinut edetä ideaa pidemmälle.
Tuotekehityksen alkuvaiheessa Dandelier AI valittiin asiakkaaksi pienten ja keskisuuren yritysten tekoälyn käyttöönottoa tukemaan perustettuun Finnish AI Region FAIR EHID -hankkeeseen. Asiakkuus mahdollisti Metropolian toteuttaman Proof-of-Conceptin, joka vahvisti tuotteen jatkokehityksen edellytyksiä.
Haaga-Helian kautta saatu EuroEmotur-rahoitus mahdollisti Dandelier AI:n tekoälyratkaisujen jatkokehittämisen yhdessä teknologiakumppani Artific AI:n kanssa. Lisäksi Euroopan unionin teollisuusviraston EUIPOn myöntämät IP Scan ja SME Fund -arvosetelit mahdollistivat aineettoman omaisuuden suojaamisen jo varhaisessa vaiheessa.
Kehitysalustaksi valikoitui Microsoft Azure, joka tarjosi joustavuutta, tietoturvallisuutta ja tehokkuutta.
Lähde: Dandelier AI
