·
Aurinkomatkoilla ja Viking Linella parhaat asiakaskokemukset
Asiakkuusindeksi vuodelle 2019 on jälleen julkaistu.
Tutkimuksessa mitataan suomalaisten yritysten asiakaskokemusta ja asiakasuskollisuutta kahdeksalta eri toimialalta.Tänä vuonna yrityksiä oli mukana 55.
Kymmenen parhaan asiakaskokemuksen joukkoon oli päässyt kolme matkailualan toimijaa.
Ykköseksi nousi Aurinkomatkat, Viking Line oli viides ja Tjäreborg oli kahdeksas.
Asiakasuskollisuudessa kymmenen parhaan joukkoon nousi Aurinkomatkat, joka oli 10.
Lisää vastaavia artikkeleja
Aurinkoa, petipuuhia ja hyvää ruokaa: matkatoimisto selvitti, kuinka aikuisten oma aika lomamatkalla käytetään
Selvitys: jo lähes joka viides välttää matkustamista kuumimmalla kaudella
Flixbus avaa kolme uutta bussireittiä Suomesta Baltiaan ja Keski-Eurooppaan
APG Finlandin uudet toimitilat avattu
Tutkimus: Joka kymmenes suomalainen kustantaa kesälomansa luotolla
02 Taksi Pro on mullistanut Porin ja Rauman Scandic-hotellien taksintilauksen
Suomalainen startup kyyditsee Pariisin olympiaturisteja venetaksilla
Traficom muistuttaa vesikulkuneuvojen vuokraajia lainsäädännön noudattamisesta – valvontaiskuja tulossa
Ruotsalaiset käyttävät kesälomaansa kaksi kertaa enemmän rahaa kuin suomalaiset
Suomen Yrittäjät: taksiuudistuksen tulee parantaa markkinoiden toimivuutta
Heli Mäki-Fränti jatkaa Euroopan matkatoimistojärjestön varapuheenjohtajana
Kaiken maailman matkailudosentti: Lisääkö tieto tuskaa?