·
Aurinkomatkoilla ja Viking Linella parhaat asiakaskokemukset
Asiakkuusindeksi vuodelle 2019 on jälleen julkaistu.
Tutkimuksessa mitataan suomalaisten yritysten asiakaskokemusta ja asiakasuskollisuutta kahdeksalta eri toimialalta.Tänä vuonna yrityksiä oli mukana 55.
Kymmenen parhaan asiakaskokemuksen joukkoon oli päässyt kolme matkailualan toimijaa.
Ykköseksi nousi Aurinkomatkat, Viking Line oli viides ja Tjäreborg oli kahdeksas.
Asiakasuskollisuudessa kymmenen parhaan joukkoon nousi Aurinkomatkat, joka oli 10.
Lisää vastaavia artikkeleja
Iso-Britannia ottaa käyttöön ETA-todistuksen – vaaditaan myös suomalaisilta huhtikuusta alkaen
Jättimuseon suunnitelmat verkkogalleriassa – miltä näyttää Helsingin tuleva vetonaula?
Uutta Helsinki-Vantaalla: Kyrö Distilleryn kokemuksellinen viskitila
Radisson Hotel Group tarjoaa nyt myös lentovarauksia
Kaiken maailman matkailudosentti: Tunnetta peliin
Saimaan saavutettavuutta parannetaan laajalla Itä-Suomen yhteistyöllä
Oulun matkailutulo 243,9 miljoonaa euroa
Matkailun välittömät tulot Kotka-Haminan seudulla 86,7 miljoonaa euroa
Suomen matkailu jäljessä muista Pohjoismaista – ero kasvaa entisestään
Matkailijat toivat Tampereelle viime vuonna reilusti yli puoli miljardia euroa
Ulkomaalaisten osuus Suomen matkailutulosta vain 11–12 %
PAMin suhdannebarometri: matkailu- ja ravintola-alan yritysten tilanne kohentunut