Hyppää sisältöön
· Leena Aalto

Finnairin agenttipalveluun muutoksia

Finnairin agentti-info hoidetaan vastaisuudessa Bulgariasta käsin.

Finnair on 16.3. keskittänyt kaikki Euroopan agentti-infotoiminnot Euroopan palvelukeskukseen Bulgariassa. Euroopan puhelinpalvelusta vastaava Sutherland on ollut Finnairin kumppani jo vuosia, joten agentti-infossa vastaavat jatkossakin kollegat, joilla on Finnair-osaamista ja tuntemusta. Suurin muutos on palvelukielen vaihtuminen englanniksi.

Yhteystiedot 16.3. alkaen.

Puhelin: 09 818 31610
Avoinna ma-pe 7:00-18:00, la-su 8:00-16:00
Sähköposti: [email protected]

Finnair Easyn chat-palvelussa www.finnair.com/fi/fi/easy  saa palvelua vielä toistaiseksi myös suomeksi.

 

 

 


Leena Aalto

Ikkunapaikan konkari jo vuodesta 1998. Lehden pitkäaikainen päätoimittaja ja nykyinen senior advisor, joka seuraa edelleen tiiviisti matkailualan tapahtumia ja trendejä.