Hyppää sisältöön
· Leena

Kurittomat matkustajat ruotuun

 

Aeroflot on ottanut tämän vuoden aikana kanta-asiakasedut pois jo yhdeksältä henkilöltä, jotka ovat käyttäytyneet lennoilla sopimattomasti. He ovat häirinneet kenttä- tai lentohenkilökuntaa niin fyysisesti kuin sanallisestikin. Kyseessä on ollut bonus elite frequent flyer -statuksella olevia henkilöitä.

Frequent flyereilta otetaan pois niin bonuskortti kuin bonuksetkin.

Yhtiön mukaan häiritsevät käyttäytymiset ovat lisääntyneet viime vuosien aikana.

Lentoyhtiö on tehnyt kahdesta hiljattain tapahtuneesta häirinnästä rikossyytteet. Molemmat henkilöt lensivät bisnesluokassa.
Syytetyt on jopa nimetty; Andrei Zubkov sai syytteen huliganismista Geneve-Moskova -lennolla helmikuun lopulla.

Vuonna 2016 yhtiön ”mustalle listalle” tuli 3 090 nimeä. Aeroflot on ilmoittanut, että kesäkuusta alkaen se pitää kirjaa häiriköivistä matkustajista ja voi evätä heiltä tulevat lennot.

Leena